Quinta Brisas del Campo

Términos, condiciones y políticas de cancelación.

Lea con atención las siguientes indicaciones que harán de su experiencia en Quinta Brisas del Campo aún mejor; Quinta Brisas del Campo se reservará el derecho de admisión en caso de incumplimiento de alguna de estas cláusulas sin perjuicio jurídico para el establecimiento. 

-CONDICIONES GENERALES DE EJECUCIÓN DE LOS SERVICIOS OFRECIDOS Y CONTRATADOS: 

Para garantizar que se haga efectiva la reserva de algunos de nuestros domos, se deberá abonar la seña solicitada por anticipado, la cual corresponde al 20% del valor total de la estadía y se deberá enviar el comprobante de pago. Una vez confirmada la reserva el cliente deberá abonar el saldo restante, 80% del valor de la estadía en efectivo al hacer check in (pueden haber cargos extras por abonos en otro método de pago). 

Para el ingreso al Glamping, todos los huéspedes sin excepción deben registrarse en recepción, proporcionando sus datos personales y del vehículo en el que ingrese (si así fuera), para nuestros visitantes extranjeros es indispensable presentar el pasaporte vigente del país de origen o algún documento que valide su identidad. 

El horario de check in es de 15.00hs a 21.00hs, el check out se realiza el día de salida hasta las 12:00 del día, transcurrido ese horario Quinta Brisas del Campo se reserva el derecho de cobrar recargos adicionales de $5.000 pesos por cada media hora adicional y al mismo tiempo el personal de Quinta Brisas del Campo procederá a desalojar a las personas que incumplan con lo pautado en este contrato. 

Al ingreso se pedirá un depósito de $6.000 pesos en efectivo o datos de una tarjeta de crédito a nombre de alguno de los huéspedes, en modo de garantía ante cualquier situación de daños en el lugar, cualquier desperfecto por negligencia o mal uso (manchas, quemaduras o roturas en blancos, daños al domo o las instalaciones de Quinta Brisas del Campo) ocasionará un cobro deducible del depósito, si al momento del check- out se verifica que todo esté en las mismas condiciones que fue entregado, el depósito se reintegrará de forma completa e inmediata. 

Recomendamos que a su llegada revise el inventario de la habitación ya que al momento de su retiro será revisado y en caso de faltantes o daños deberán ser cubiertos por el huésped por otro producto igual o en su defecto se cobrará. 

En Quinta Brisas del Campo está prohibido el acceso de visitas a los huéspedes, el incumplimiento de esto puede acarrear la solicitud inmediata de salida del huésped. 

En ningún caso, el número de personas alojadas en cada domo podrá ser mayor de la capacidad asignada por Quinta Brisas del Campo a cada domo. 

Quinta Brisas del Campo ofrece a sus huéspedes estacionamiento gratuito durante su estadía, sin embargo, no se hace responsable por la pérdida de objetos de valor dejados al interior del vehículo, daños parciales y totales en este. La pérdida de objetos, documentos, joyas, dinero es responsabilidad del huésped, Quinta Brisas del Campo queda exento de cualquier responsabilidad. 

Quinta Brisas del Campo no se hace responsable ni mantiene relación con eventos o ruidos fuera de las instalaciones de Quinta Brisas del Campo que puedan causar perjurio o incomodar la estadía del huésped. 

Cualquier registro fotográfico, fílmico y todo contenido gráfico que se realice en las instalaciones de Quinta Brisas del Campo durante el hospedaje y eventos, son de propiedad de Quinta Brisas del Campo, este podrá utilizar dicho material sin ninguna autorización del realizador, para cualquier propósito, sin limitación alguna. 

Quinta Brisas del Campo podrá cancelar sus reservaciones antes situaciones de fuerza mayor, caso fortuito y cualquier factor externo que pudiera prohibir o limitar en parte los servicios ofrecidos dentro de las instalaciones; lo que no constituirá incumplimiento por parte del establecimiento; como compensación se reembolsará al usuario el 100% abonado o se le brindará de reprogramar la fecha de la estadía, él establecimiento no se hará responsable por cualquier gasto en los que haya incurrido el usuario con ocasión de la reserva. 

-POLÍTICAS DE CANCELACIÓN: 

Cancelaciones: 

En el caso de cancelación por COVID (justificativo – PCR Positivo) 

Te asignaremos 1 VOUCHER (crédito) para vivir una experiencia en nuestra Quinta, equivalente al ABONO realizado en la seña. 

Otros motivos:

Se cobrará el 100% total del valor de la estadía, si el huésped cancela faltando 8 días o menos para la fecha de inicio de la reserva. 

Se cobrará el 20% abonado del valor de la estadía, si el huésped cancela entre 9 y 180 días antes de la fecha de inicio de la reserva. 

Si el usuario cancela el servicio con 181 o más días de anticipación a la fecha de hacer efectiva la reserva, podrá posponer la fecha de su hospedaje, haciendo uso de su reserva en otra fecha o en otra ocasión, sin perder el depósito. La nueva fecha de reserva estará sujeta a disponibilidad y podrá ser sometida a reajuste de tarifa por cambio de temporada, el excedente deberá ser asumido por el usuario. 

Quinta Brisas del Campo se reservará el derecho a reembolsar al usuario o huésped alguna suma de dinero. Si el huésped abona el saldo total y desea cancelar, automáticamente pierde lo abonado. 

Quinta Brisas del Campo solicitará en forma de garantía que el huésped suministre datos personales y de una tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, American, Cencosud, entre otras), esta información brindada por el usuario es confidencial, será usada única y exclusivamente para cobros pertinentes en caso de cancelación o cobros extras. 

Reprogramaciones: 

El huésped tendrá hasta 15 días corridos antes de la estadía para realizar el cambio de fecha sin costo, según disponibilidad del Glamping y aplican los valores de la nueva reserva. Podrá modificar la fecha una única vez, sin excepción. 

En el caso de notificarnos pasado este tiempo, no se pueden realizar cambios y el huésped perdería el 20% abonado, sin excepción. 

-OFERTAS Y/O PROMOCIONES: 

Al acceder a la página web www.quintabrisasdelcampo.com y/o a cualquiera de los medios sociales donde se muestran los servicios ofrecidos por Quinta Brisas del Campo se considerará que el usuario tiene plena conciencia y capacidad para interpretar el contenido de las ofertas, promociones y servicios proporcionados por Quinta Brisas del Campo, que conoce y está correctamente informado de las condiciones de tiempo, modo y lugar de cada una de ellas al momento de solicitar el servicio. 

En caso de que se presenten dudas, deberá contactar a Quinta Brisas del Campo con antelación a la adquisición y toma del o los servicios, ya que una vez reservado dicho servicio, este no podrá cancelarse o modificarse salvo que apliquen las excepciones contenidas en el presente escrito e informadas anteriormente. 

-FORMA DE PAGO: 

Los pagos que se realicen a Quinta Brisas del Campo deberán efectuarse a través de los medios de pago habilitados en la página web o a través de los medios que Quinta Brisas del Campo especifique al usuario, es indispensable para la efectividad de su reserva que nos haga llegar el comprobante de pago por el medio establecido. 

-PRECIO Y PAGO FINAL: 

Cuando el usuario finaliza el proceso de reserva de prestación de servicios ofrecidos por Quinta Brisas del Campo a través de la página web www.quintabrisasdelcampo.com, por Whatsapp, vía telefónica y/o cualquier medio aceptado por Quinta Brisas del Campo, el usuario estará en obligación de pagar el precio acordado por los servicios tomados o el precio que Quinta Brisas del Campo si es el caso de un servicio ajustado a las necesidades del usuario. 

El valor a pagar es el que aparezca publicado en la página web de Quinta Brisas del Campo o el que se envíe como confirmación a través de Whatsapp al usuario con el que se convino un servicio. 

-NORMAS DE CONDUCTA: 

En Quinta Brisas del Campo está prohibido el consumo y expendio de drogas, estupefacientes, o sustancias alucinógenas. El uso de cigarrillos o cigarrillos electrónicos está prohibido dentro de los domos.

Los daños causados por los huéspedes a cualquier bien o artículo de propiedad de Quinta Brisas del Campo serán cobrados, el huésped tiene la obligación de abonar dentro de la cuenta el pago al que se incurra en reparaciones o reemplazo del artículo si diera lugar. 

Dentro del establecimiento los huéspedes deben mantener un buen comportamiento, está prohibido alterar el orden y tranquilidad de los demás huéspedes haciendo ruidos que perturben la tranquilidad de los huéspedes, abstenerse de llevar a cabo cualquier acto que vaya en contravía de la ley, la moral y las buenas costumbres. 

Es obligación de los huéspedes informar a la administración de la Quinta Brisas del Campo de padecimientos o enfermedades contagiosas, fallecimientos, infracciones o delitos que acontezcan en el establecimiento y sean de su conocimiento, a fin de que la Quinta Brisas del Campo pueda a su vez, tomar las medidas oportunas y dar cuenta inmediata a la autoridad cuando proceda. 

Si algún huésped enfermase, Quinta Brisas del Campo deberá llamar a un médico y podrá ser atendido en su domo con cargo al huésped; sí la enfermedad fuera contagiosa el huésped será trasladado por su cuenta al lugar adecuado. 

Quinta Brisas del Campo podrá cancelar el servicio al huésped que no cumpla con las normas de seguridad, comportamiento y por incumplimiento del manual de convivencia dentro de las instalaciones, si el usuario o huésped causa agresiones físicas y/o verbales a los demás huéspedes o empleados, o cuando su comportamiento constituya riesgo para él o sus acompañantes; el usuario deberá reconocerle a Quinta Brisas del Campo por las daños y los costos extra que surjan con ocasión a sus actos desmedidos, tales como devolución de la habitación, cancelación de servicios extra; el establecimiento no está en la obligación de reembolsar al huésped el pago en que este haya incurrido para tomar el servicio de hospedaje. 

-UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS: 

Los servicios (agua, electricidad, gas, etc.) prestados por la quinta deberán utilizarse de conformidad con las normas de buena fe, sin que se entienda incluido en el precio el derroche o utilización desproporcionada de los mismos, ayúdanos a cuidar el medio ambiente. 

Se pide a los huéspedes el uso moderado y racional de los muebles del domo, cuidando de ellos debidamente; de igual manera todo huésped al salir del domo tiene la obligación de dejar cerradas puertas de entrada, apagar luces, aire acondicionado/ventilador y demás artefactos eléctricos. 

-INVENTARIO FRIGOBAR: 

2 Espumantes 180 ml 2 Cervezas 220 ml 

2 Botellas de Vino: Blanco/Tinto 

2 Coca Cola 

2 Aguas 

2 Jugos mini 

1 Botella de Fernet pequeña 1 Paquete de galletas 1 Paquete de papas fritas 1 Paquete de maní 

2 Chocolates 

2 Alfajores 

1 Vodka Premium 200 cc 1 Whisky añejo 195 Ml 

-PRIVACIDAD DE LOS DATOS PERSONALES: 

Los datos personales proporcionados por usuarios o visitantes en la página web, no serán compartidos a terceros, salvo con la expresa autorización o requerimiento de autoridad competente. 

-OPINIONES Y/ O COMENTARIOS DE TERCEROS: 

Los terceros, usuarios y visitantes podrán realizar opiniones y comentarios en la página web de Quinta Brisas del Campo y serán responsables por lo que comenten, escriban u opinen. Si los comentarios hechos por los visitantes, llegasen a violar algún derecho, éstos podrán ser eliminados por el titular del dominio de la página web. Quinta Brisas del Campo solo será responsable por las publicaciones que propiamente emita en su página web. 

-ACCESO A LA QUINTA: 

Quinta Brisas del Campo estará abierta al público desde las 8:00am a las 22.00 horas, y después de esa hora no está permitida la salida ni el ingreso de ninguna persona. 

-LIMPIEZA DE LOS DOMOS:

En caso de que la estancia sea mayor a una noche la limpieza de los domos se realizará en horario de mañana, desde las 9:00 horas a las 12:00 horas. Las personas que no pongan a disposición sus domos durante esas horas no se les realizará la limpieza de su domo. 

Se informa a los huéspedes tanto individuales como grupales, de que en este establecimiento se cambian los blancos de los domos cada tercera noche de estadía por el mismo cliente. 

-ACCIDENTES O SUCESOS DENTRO DE LA QUINTA: 

Quinta Brisas del Campo no se hace responsable de ningún tipo de accidente y/o suceso que el huésped sufre dentro de las instalaciones del predio tales como caídas, golpes, picaduras de animales, ahogamientos, entre otros. Los gastos que este accidente o suceso originen correrán por cuenta del huésped, eximiendo a la Quinta Brisas del Campo de cualquier responsabilidad de carácter legal. 

-MASCOTAS: 

Quinta Brisas del Campo es un lugar Pet Friendly, permitimos que los huéspedes de los domos accedan con una (1) mascota de tamaño pequeño, un peso no mayor a los 10 kg. 

Es importante destacar que somos Pet Friendly porque también hay animales/mascotas en el lugar, al ingresar al lugar con su mascota debe tener en cuenta que cualquier accidente, daño causado en el lugar por su mascota es su responsabilidad lo cual deberá abonar el valor del daño. 

Al ingresar al lugar con su mascota debe tener en cuenta que no nos hacemos responsables por daños que pueda sufrir la misma (pérdida, robo, ahogamiento, lesiones). 

-UNA VEZ DENTRO DEL DOMO: 

En caso de que factores o situaciones externas a nosotros lo lleven a tomar la decisión de no pasar la estadía en el domo (factores climáticos, médicos, emergencias, etc.), no se hacen devoluciones de dinero. 

-ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES: 

En caso de que se presenten dudas, deberá contactar a Quinta Brisas del Campo con antelación a la adquisición y toma del o los servicios, ya que una vez reservado dicho servicio, este no podrá cancelarse o modificarse salvo que apliquen las excepciones contenidas en el presente escrito e informadas anteriormente. Una vez aceptada la prestación del servicio por parte de Quinta Brisas del Campo, le corresponderá a éste, de manera exclusiva, interpretar el contenido de las ofertas presentadas en la página web con apoyo de las comunicaciones que aclaran dichos servicios y que son enviadas en cualquier momento al respectivo usuario. En todo caso el usuario declara aceptar de manera expresa cualquier contrato mediante el cual Quinta Brisas del Campo decida regular estos términos y condiciones. 

Mediante la aceptación de estos Términos y Condiciones se presume que el usuario es consciente del nivel de riesgo que involucran las actividades ofrecidas por Quinta Brisas del Campo y que son libremente aceptadas por el usuario, quien asume plena responsabilidad sobre los daños que se cause a sí mismo o a terceros durante la ejecución de dichas actividades. 

-MODIFICACIONES A POLÍTICAS DE CANCELACIÓN, PRIVACIDAD, TÉRMINOS Y CONDICIONES: 

El sitio web se reserva el derecho de modificar, rectificar, alterar, agregar o eliminar cualquier punto del presente escrito en cualquier momento y sin previo aviso, siendo su responsabilidad el mantenerse informado del mismo para una adecuada administración de su información.

Es de suma importancia aclarar que al usuario realizar una reserva damos por hecho que leyó dichas claúsulas aquí mencionadas, las acepta y comprende.